يورينت

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق يورينت وموقعه، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وكيف تتحكم بها. نجمع فقط ما نحتاجه لتقديم الخدمة، ولا نبيع بياناتك.

البيانات التي نجمعها

بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والعنوان عند الحاجة إليه. بيانات الحجز والمشتريات: ما تحجزه وتواريخه والضيوف والمبالغ المدفوعة. بيانات الدفع: تُدخل بيانات البطاقة في صفحة مزوّد الدفع مباشرة، ولا نحتفظ برقم البطاقة كاملًا. الموقع: موقعك الدقيق أو التقريبي فقط بعد موافقتك، لعرض الأماكن القريبة منك. المحتوى الذي ترسله: رسائلك ومحادثات الدعم والصور التي ترفعها. سجل البحث: الوجهات والتواريخ التي تبحث عنها. المعرّفات ومعلومات الجهاز: رقم حسابك، ومعرّف تثبيت ينشئه التطبيق، ونوع الجهاز وإصدار نظامه، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال. في تطبيق iOS، نستخدم المعرّف الإعلاني وبيانات إسناد تثبيت التطبيق لقياس فعالية الإعلانات فقط إذا وافقت على طلب إذن التتبّع من Apple. بيانات الاستخدام والتشخيص: كيف تتنقل داخل التطبيق، وأداؤه، وأخطاؤه.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك، وإتمام حجوزاتك ومدفوعاتك، وإرسال تأكيدات الحجز والإشعارات التي تختارها، وتقديم الدعم، وحماية حسابك ومنع الاحتيال، وفهم استخدام التطبيق لتحسينه وإصلاح أعطاله، والوفاء بالتزاماتنا النظامية.

إذن التتبّع وقياس الإعلانات

يطلب تطبيق iOS إذن التتبّع في بداية التشغيل الأول، بعد ظهور أول شاشة وصيرورة التطبيق نشطًا. إذا وافقت، يبدأ AppsFlyer قياس الإعلانات التي أدت إلى تثبيت التطبيق، باستخدام المعرّف الإعلاني وبيانات الإسناد المرتبطة به. لا نهيّئ AppsFlyer ولا نشغّله قبل موافقتك. إذا رفضت، يظل معطّلًا، ولا نستخدم بصمة الجهاز أو معرّفًا بديلًا للتحايل على قرارك. لا نرسل إليه بيانات حسابك أو عمليات البحث أو الحجوزات أو المدفوعات. يمكنك استخدام التطبيق والحجز وتسجيل الدخول والدفع دون السماح بالتتبّع، ويمكنك تغيير قرارك من إعدادات الخصوصية والتتبّع في جهازك. لا نبيع بياناتك.

مع من نشارك بياناتك

نشارك فقط ما يلزم لتقديم الخدمة: مقدّمو الخدمات الذين تحجز لديهم، مثل الفنادق ومنظمي التجارب ومزوّدي شرائح الاتصال، والجهات التي تتولى تنفيذ الحجز، يتلقون البيانات اللازمة لإتمام الخدمة التي طلبتها. مزوّدو الدفع، مثل مدى وApple Pay وتمارا وبوابات الدفع المرخّصة، يعالجون مدفوعاتك. مزوّدو تسجيل الدخول، Apple وGoogle، عندما تختار الدخول بحسابك لديهم. مزوّدو الإشعارات والرسائل يوصلون الإشعارات ورموز التحقق عبر الرسائل النصية والبريد وواتساب. مزوّدو الاستضافة والبنية التقنية يشغّلون خدماتنا نيابة عنا. وعند موافقتك على التتبّع في iOS، يتلقى AppsFlyer بيانات قياس الإعلانات وإسناد تثبيت التطبيق كما هو موضح أعلاه. ونفصح عن البيانات للجهات الرسمية فقط عندما يلزمنا النظام بذلك.

الأذونات على جهازك

يطلب التطبيق كل إذن عند الحاجة إليه فقط: الموقع لعرض الأماكن القريبة، والإشعارات لتحديثات حجوزاتك، والكاميرا ومكتبة الصور لإرفاق صورك وحفظ إيصالاتك، والميكروفون للرسائل الصوتية، والتقويم والتذكيرات لإضافة مواعيد حجوزاتك، وجهات الاتصال لمشاركة حجز أو دعوة أصدقائك، وFace ID لتأمين دخولك، والبلوتوث والحركة لتحسين أداء الخدمات القريبة وحماية حسابك من الاحتيال. كل إذن اختياري، ويمكنك تغييره في أي وقت من إعدادات جهازك.

مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببياناتك طوال مدة حسابك. وعند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية، باستثناء ما يلزمنا النظام بحفظه، مثل سجلات الفواتير والمدفوعات، وللمدة التي يحددها النظام فقط. نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل، وبصلاحيات وصول محدودة، وبمراقبة أمنية مستمرة.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها، والرجوع عن موافقتك. يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق عبر حسابي ثم حذف الحساب، أو من صفحة حذف الحساب على موقعنا، ولأي طلب آخر راسلنا على البريد المذكور أدناه.

الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير خدماتنا. نعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونبلغك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهريًا.

لأي استفسار قانوني تواصل معنا على [email protected]